15. Монтаж на объекте
НАЗВАНИЕ ФУНКЦИИ: Монтаж на объекте
ВЫХОД: (результат, критерии успеха и качества):
- Конструкция установлена строго по согласованному ТЗ (высота, отступы, цвет)
- Все механизмы проверены и работают без заеданий
- Площадка убрана: вывезен весь упаковочный мусор и стройотходы
- Подписан Акт выполненных монтажных работ
- Клиент (или его представитель) получил краткий инструктаж по эксплуатации
- Фотоотчёт монтажа загружен в рабочий чат/систему
Документы: Подписанный Акт выполненных монтажных работ, Фотоотчёт, Лист инструктажа
ВХОД: (критерии, без которых нельзя начать):
- Груз доставлен, принят клиентом и находится на площадке
- Утверждённая схема монтажа (места крепления, тип анкеров, отступы)
- Готовность площадки к монтажу (свободный доступ, наличие электричества для инструмента при необходимости)
- Инструмент, расходники и крепёж в полном комплекте
Документы: Схема монтажа, ТЗ, Акт приёма-передачи груза
СУТЬ ФУНКЦИИ: Сборка и установка конструкции на площадке клиента с соблюдением технических требований, норм безопасности и стандартов чистоты, с последующей сдачей работ и обучением персонала.
ДЕЙСТВИЕ: (Что необходимо сделать):
- Осмотреть площадку и сверить фактическое расположение с утверждённой схемой монтажа.
- Подготовить места крепления (разметка, сверление, установка анкеров/пригрузов).
- Собрать и установить конструкцию (каркас, тент, дополнительные элементы).
- Проверить работу всех механизмов (открытие, закрытие, поворот) и надёжность креплений.
- Убрать площадку: собрать и вывезти весь упаковочный мусор и отходы.
- Провести инструктаж для персонала клиента (правила эксплуатации, складывания при ветре).
- Получить подпись клиента в Акте выполненных монтажных работ.
- Сделать фотоотчёт готового объекта и отправить менеджеру.
Документы: Должностная инструкция монтажника, Чек-лист приёмки монтажных работ, Видеоинструкция по эксплуатации
РОЛЬ: Бригадир монтажной бригады / Монтажник — ФИО ответственного(-ых)
КРИТЕРИИ СТАРТА И РЕЖИМ: (момент и условия начала, параллельно или автономно)
- Запускается после успешной доставки и приёмки груза на объекте.
- Автономный процесс, но требует присутствия представителя клиента для подписания акта.
НОРМАТИВ ВРЕМЕНИ: От 2 до 6 часов на объект (зависит от типа конструкции). Требует замера фактического времени.
ИСКЛЮЧЕНИЯ И ФОРС-МАЖОРЫ: (что может пойти не так)
- Резкое ухудшение погоды (сильный ветер, ливень) → остановка монтажа, консервация процесса, перенос на следующий день.
- Представитель клиента отсутствует на объекте в согласованное время → ожидание (с фиксацией времени простоя) или перенос, уведомление менеджера.
- Обнаружены скрытые коммуникации в месте сверления → стоп-фактор, корректировка схемы монтажа на месте.
СТОП-ФАКТОР:
- Условие остановки: Требование клиента изменить конструкцию или место установки вопреки согласованному ТЗ; отсутствие необходимых крепежных элементов; небезопасные условия для монтажа.
- Кто останавливает: Бригадир монтажной бригады / Монтажник.
- Что делать дальше: Не выполнять работы с нарушениями. Зафиксировать требование клиента, уведомить менеджера для согласования изменений и доплат. Ждать решения.
Тег: #GBP (Граф Бизнес-Процессов)